Warum lohnt es sich, pauschalisierte Reparaturen in Anspruch zu nehmen?
Nach mehr als 16 Jahren Erfahrung mit der Reparatur von Industrieautomatik sind wir unbestrittener Branchenführer. An jedes Gerät gehen wir individuell heran, indem wir alle Probleme sorgfältig alle diagnostizieren. Die von uns reparierten Geräte werden außerdem entsprechend überholt, damit sie wie neu funktioniert.
mehr als 15.000 durchgeführte Reparaturen
27 Reparatur-Arbeitsplätze
98% Wirksamkeit
Nur Experten
Schnelle Bearbeitung
Darum bearbeiten wir die Reparaturen sofort:
- Normale Reparatur - 5 Tage
- Express- Reparatur - 2 Tage
Außerdem, wenn die Meldung bis 12.00 Uhr bei uns eingeht, kann der Kurier noch am gleichen Tag zu Ihnen kommen.
- Wir stellen das Service-Team im Hinblick auf den Defekt zusammen.
- Wir führen Tests und kontrollierte Inbetriebnahmen der Geräte durch.
- Bei plötzlichen Havarien organisieren wir Express-Wartungsservice für Sie.
Garantie auf das ganze Gerät
Das reparierte Gerät bekommen Sie von uns voll funktionstüchtig durch, getestet von unseren Experten. Darum geben wir 24 Monate Garantie auf es, mit der Möglichkeit zur Verlängerung auf 24 Monate.
Wenn es uns nicht gelingt, das Gerät zu reparieren, lassen wir unseren Kunden damit nicht allein. Wir sind immer in der Lage, etwas anzubieten, z.B. ein neues/gebrauchtes Gerät oder Ersatzgeräte.
Wenn es uns nicht gelingt, innerhalb von 5 Tagen das Gerät zu reparieren (2 Tage bei Express-Reparaturen), dann erstatten wir unserem Kunden die Kosten für die Dienstleistung.
Sicherer Transport
Sie müssen nicht befürchten, dass das Gerät beim Transport beschädigt wird. Wir wissen, wie wichtig es ist, dass das Produkt sicher beim Kunden ankommt. Dank langjähriger Zusammenarbeit mit der Firma UPS haben wir innovative Sicherungen für die Geräte beim Transport erarbeitet.
- Holzkiste - garantiert großen Geräten, wie z.B. Motoren, ein Maximum an Sicherheit. Sie können beim Transport viele Stöße aushalten. Dank sicherer Befestigung gelangen unsere Produkte im perfekten Zustand zu unseren Kunden.
- Instapak - hochwertiges Füllmaterial für Verpackungen, das unseren kleineren Geräten Schutz garantiert. Dank dieser Form der Sicherung gelangen Produkte immer unbeschädigt zum Kunden, in ästhetischer Verpackung.
- Dedizierte Palette - Geräte mit Maßen, die über den normalen Standard und das normale Gewicht hinaus gehen, werden auf dedizierten Paletten transportiert, die einen sicheren Transport von Geräten mit Übergröße ermöglichen.
