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Perché vale la pena acquistare una riparazione a costo fisso?

Con oltre 16 anni di esperienza nelle riparazioni di dispositivi per l'automazione industriale, siamo leader indiscussi del settore. Ci approcciamo a ciascun dispositivo in modo specifico, diagnosticando attentamente tutti i problemi. I dispositivi che ripariamo subiscono un adeguato processo di rigenerazione affinché funzionino come nuovi.

oltre 15.000 riparazioni eseguite

27 centri di riparazione

Efficacia del 98%

solo specialisti

Scadenza a breve termine

Le riparazioni sono eseguite immediatamente:

  • Riparazione regolare - 5 giorni
  • Riparazione espressa - 2 giorni

Inoltre, se riceviamo la richiesta entro le ore 12:00 PM, il corriere viene inviato il giorno stesso.

Possiamo anche organizzare viaggi di servizio per riparare il dispositivo direttamente presso il cliente.
  • Assembliamo un team di assistenza adatto al tipo di guasto
  • Eseguiamo test e avvii controllati dei dispositivi
  • In caso di guasti di emergenza, organizziamo viaggi di servizio immediatamente

Garanzia per il dispositivo completo

Ricevi da noi un dispositivo perfettamente funzionante, controllato dai nostri specialisti. Ecco perché offriamo una garanzia di 12 mesi con un'opzione per estenderla a 24 mesi.

La garanzia è offerta sull'intero dispositivo, non solo sulle riparazioni.

Qualora non riuscissimo a riparare il dispositivo non lasciamo il nostro cliente senza assistenza. Siamo sempre lieti di poter offrire qualcosa in cambio, ad esempio un dispositivo nuovo o usato o compatibile.

Se non riusciamo a riparare il dispositivo entro 5 giorni (2 giorni per le riparazioni espresse) restituiamo al cliente quanto addebitato per il servizio.

Consegna sicura

Non devi preoccuparti di danneggiamenti del dispositivo durante il trasporto. Sappiamo quanto sia importante una consegna sicura del prodotto al cliente. Grazie a molti anni di collaborazione con UPS, abbiamo sviluppato dei metodi innovativi per proteggere i dispositivi durante le consegne.

Utilizziamo tre tipi di imballaggi per la spedizione dei dispositivi:

    • Scatola in legno - fornisce la massima protezione a dispositivi di grandi dimensioni, ad esempio i motori. È progettata per resistere a molteplici urti che possono minacciare la consegna durante il viaggio. Grazie all'affidabile stabilizzazione, i nostri prodotti raggiungono intatti la loro destinazione.

    • Instapak - il materiale di riempimento di alta qualità offre protezione ai dispositivi più piccoli. Grazie a questa protezione i nostri prodotti sono consegnati ai clienti intatti, in un imballo perfetto.

  • Pallet dedicato - i dispositivi di dimensioni e peso non-standard sono spediti su pallet dedicati, che garantiscono una sicura spedizione di apparecchiature di grandi dimensioni.
 
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